HOFF. in der Publikumspresse
SPA inside: Wirksame, bestverträgliche Anti-Aging Kosmetik
Februar 2007, SPA inside
„Mein Ziel war es, wirksame Kosmetik für sensible Haut zu entwickeln.“ (Dr. Sandra Hoff)
Kein geringerer als ein großen goldglänzender Oscar steht im Schaufenster der Löwen Apotheke im Herzen von Baden-Baden. Oscarverdächtig ist da zu lesen – ein augenzwinkernder Hinweis auf die edel verpackten Cremes der Kosmetiklinie HOFF. Die luxuriöse Produktlinie für die Gesichts- und Körperpflege wurde von Dr. Sandra Hoff entwickelt, der Inhaberin der Löwen Apotheke.
SPA inside: Frau Dr. Hoff, es gibt eine große Auswahl an Kosmetikprodukten. Man braucht sich ja nur in Ihrer Apotheke umzuschauen. Wie kamen Sie da auf die Idee, eine eigene Linie zu entwickeln?
Dr. Sandra Hoff: Ausschlaggebend für die Entwicklung meiner Gesichtspflegemarke waren die immer häufiger auftretenden allergischen Hautreaktionen, oft durch hochparfümierte und konservierte Kosmetik hervorgerufen. Als Apothekerin blieb mir früher nichts anderes übrig, als meinen oft verzweifelten Kunden eine medizinische Salbe zusammenzustellen, die jedoch keinen Anti-Aging Effekt, sondern nur hautberuhigende und pflegende Eigenschaften hatte. Ein konkreter Fall brachte mich dann auf die Idee. Eine Dame mittleren Alters kam mit Hautirritationen in unsere Apotheke. Offensichtlich wurden die allergischen Reaktionen durch eine Gesichtscreme hervorgerufen. Mit einer reinen Basiscreme haben das wieder in den Griff bekommen. Kurze Zeit später stand die Kundin mit den gleichen Problemen wieder in der Apotheke. Sie hatte, nachdem die Rötungen abgeklungen waren, einen erneuten Versuch gestartet. Die Creme hatte im Gegensatz zu unserer hautberuhigenden Basispflege eine straffende und Fältchen mindernde Wirkung. Und das wollte ich ändern. Die Idee für eine Kosmetiklinie war geboren. Die Entwicklung der Marke HOFF. ist demzufolge auch eine klassische Marktlücke: Wir bieten medizinische Kosmetik für hypersensible, anspruchsvolle Haut inklusive hoch dosierten Hightech-Wirkstoffen. Natürlich habe ich dabei auch bereits an mich als Benutzerin gedacht. Ab Mitte Dreißig denkt man einfach verstärkt über Fältchen nach. Meine eigenen Wünsche für eine nachhaltige Pflege konnte ich also ebenfalls mit einfließen lassen. Vor allem, dass man auf der Haut relativ schnell etwas spürt, war ein wichtiger Aspekt. Denn das wird von einer Creme aus der Apotheke einfach erwartet.
SPA inside: Die Optik Ihrer Kosmetiklinie hat so gar nichts mit Apotheke zu tun. Die goldene Verpackung fällt schon von weitem zwischen all der klinisch-weißen Flaschen und Dosen ins Auge. Warum haben sie so einen glamourösen Auftritt gewählt.
Dr. Sandra Hoff: Mir war wichtig, dass diese Pflege apothekenexklusiv ist. Gerade auch um zu zeigen, dass man in Apotheken auch Luxuspflege kaufen kann. Weiße Dose mit rotem Deckel – das haben tatsächlich viele vor Augen, wenn man an Apothekenkosmetik denkt. Mit diesem klinischen Aussehen wird allerdings vor allem eine Problemlösung transportiert und nicht eine tolle Wirkung gegen Fältchen und ein angenehmstraffendes Hautgefühl. Die goldene Verpackung von HOFF. in Verbindung mit den klaren Formen vermittelt Luxus und pures Pflegevergnügen.
SPA inside: Die Pflegelinie trägt Ihren Namen. Wie kam es dazu?
Dr. Sandra Hoff: Das war eigentlich nicht geplant. Kurz, knapp und bündig - so sollte der Name der Pflegelinie sein. Warum nicht einfach HOFF., wurde ich gefragt. Zu Beginn war es jedoch schon ein ganz eigenes Gefühl, überall seinen Namen auf den Produkten zu lesen. Ich agiere eigentlich lieber im Hintergrund.
SPA inside: Bisher waren Apotheken vor allem für kranke Menschen da. Man ging hin, um Rezepte einzulösen. Inzwischen spielt in der Apotheke das Thema Prävention eine immer größere Rolle, auch bei der Pflege der Haut. Wird die Apotheke in Zukunft neue Wege hin zu Präventionszentren einschlagen?
Dr. Sandra Hoff: Ich kann mir durchaus vorstellen, dass sich Apotheken immer mehr zu Präventionszentren entwickeln. Die intensive Beratung spielt dabei eine große Rolle. Und natürlich bei dem Thema Hautpflege auch die kosmetischen Behandlungen. Die Kompetenz in der Apotheke kann sowohl in der Beratung als auch in der Behandlung liegen. Man muss nicht erst krank sein, um in eine Apotheke zu gehen. Im Gegenteil, immer mehr sehr gesundheitsbewusste Menschen kommen in die Apotheke, um eben gezielt und nachhaltig gegen Krankheiten vorzubeugen. Dabei ist die ganzheitliche Beratung ein großer Pluspunkt in der Apotheke. Die Mitarbeiter kennen sich mit dem gesamten Organismus aus und sind auch kompetente Berater in Sachen Hautpflege. Denn die Haut ist auch der Spiegel der Seele.
SPA inside: Einige Apotheken haben einen Schwerpunkt auf kosmetische Behandlungen gesetzt. Auch Sie bieten in Ihrer Apotheke Treatments an, auch ein neuer Trend?
Dr. Sandra Hoff: Die Apotheke als kosmetisches Zentrum kann zukünftig eine größere Rolle spielen. Allerdings nur die Apotheken, die einen eigenen oder direkt angegliederten Behandlungsbereich haben. In Deutschland haben das mittlerweile etwa 500 Apotheken. Mit der Kombination von Beratung und Behandlung haben wir schon lange Erfolg. Im Erdgeschoss befindet sich unsere Apotheke mit Verkauf und Beratung. Ein Stockwerk höher kann man Wohlfühl-Behandlungen buchen. Behandelt wird mit Produkten von La Mer, HOFF. und Dr. Hauschka. Auch ein Medical-Spa könnte ich mir in Kombination mit den Vorzügen einer Apotheke vorstellen. Wichtig ist, egal ob in der Apotheke, im Day Spa oder Wellness-Hotel – die Kundin oder Kunde soll sich wohlfühlen, kompetent beraten und behandelt werden.
SPA inside: „HOFF. ist purer Luxus für meine sensible Haut“, sagt eine bekannte Persönlichkeit über Ihre Produkte. Seit kurzem wirbt die TV-Moderatorin Frauke Ludowig für Sie. Wie kam es dazu?
Dr. Sandra Hoff: Frauke Ludowig ist ein Fan von meinen Produkten. Sie hat die Produkte alle probiert und war sofort begeistert. Und was mir ebenfalls wichtig war, wir beide haben uns sofort sympathisch gefunden – die Chemie stimmt einfach. Ich finde es klasse, dass sie für HOFF. steht. Sie so natürlich, strahlt Vertrauen aus und hat trotzdem den gewissen Glamourfaktor. Ihr Lieblingsprodukt übrigens das Serum Mimik Konzentrat, welches eine sofortige Glättung der Mimikfältchen bewirkt.
SPA inside: Wenn man so viel unterwegs ist wie Sie, braucht man ja auch hin und wieder eine Auszeit für sich, um neue Kraft zu schöpfen. Was ist ihr persönlicher Wellness-Tipp?
Dr. Sandra Hoff: Ich gehe leidenschaftlich gern Spazieren. Das bringt den ganzen Organismus so richtig auf Trapp. Außerdem bin ich eine leidenschaftliche Teetrinkerin. Und wenn ich mir einmal etwas richtig Gutes gönnen will, dann nehme ich ein Basenbad – anschließend ist die Haut superzart.
SPA inside: Noch eine letzte Frage: In Ihrem Schaufenster werben sie mit einem der bekanntesten Männer – der Oscarstatue – warum?
Dr. Sandra Hoff: Meine Produkte sind unbedingt oscarverdächtig, davon bin ich überzeugt! (lacht) Außerdem hat der Goldjunge nicht nur eine gute Figur, sondern auch eine strahlend glatte Haut. Und so eine Haut sollte man so lange wie möglich erhalten – natürlich gern mit Pflegeprodukten von HOFF.
Dr. Sandra Hoff ist promovierte Apothekerin. In der Pharmaindustrie war sie bei verschiedenen Unternehmen als Produktmanagerin tätig bevor sie 2002 die Löwen Apotheke in Baden-Baden übernahm. Mit ihrer Anti-Age Serie namens HOFF. entwickelte sie exklusiv für Apotheken eine Luxus-Kosmetikserie für die anspruchsvolle Haut ab 35.
